SERVICIOS PRESENCIALES
Marketing y Ventas
- Gestión de Puntos de Venta (GPV)
Creación y gestión de puntos de venta y atención al cliente. - Creación de Redes de distribución
- Field Marketing
Promotores y corners en señalizaciones estratégicas, centros comerciales, ferias, eventos… - Canales D2D
Creación y gestión de redes de venta exclusivas a puerta fria para los canales residencial y profesional. - Task forces
Creación de equipos de ventas para campañas de comercialización específicas. - Creación de equipos exclusivos de fidelización y venta
SERVICIOS PRESENCIALES
Servicios auxiliares
- Selección, capacitación y evaluación de equipos comerciales.
- Servicios Mystery y Shopper
- Control de accesos
Tu primer contacto con los clientes - Servicios administrativos auxiliares
- Promociones, degustaciones, demostraciones, sampling
- Servicios de mantenimiento lineales
Reponedores
Recepcionistas, grabación de datos, personal centralita…
SERVICIOS PRESENCIALES
Servicios remotos
- Servicios de atención al cliente
Información, reclamaciones… - Help Desk
Atención de incidencias y solicitudes de servicio. - Ventas
Inbound & Outbound, upselling cross selling… - Generación de oportunidades
Concertación de citas. - Fidelización, retención y recuperación de clientes
- Encuestas de opinión y sondeos de mercado
- Creación, depuración, filtrado y actualización y cualificación de bases de datos
- Soporte para e-commerce
- Gestión de cobros